Редакция №1 от 7 января 2026 года

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, как Индивидуальный предприниматель Хурцилава Надежда Викторовна (ОГРНИП 325508100238081, ИНН 524920391969), далее — «Администрация», «мы», обрабатывает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «вы») в рамках работы Telegram-бота StarWise (https://t.me/StarWise_Bot), далее — «Бот».

1.2. Используя Бота, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с ее условиями, пожалуйста, не используйте Бот.

1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения StarWise.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ

2.1. Данные, предоставляемые вами Telegram:
При взаимодействии с Ботом мы получаем от платформы Telegram следующие базовые данные вашего аккаунта, которые Telegram делает доступными для всех ботов:
- Ваш user_id (уникальный идентификатор пользователя в Telegram);
- Имя (First name) и фамилия (Last name);
- Имя пользователя (Username, если оно установлено в настройках вашего профиля Telegram);
- Язык интерфейса (language_code).

2.2. Данные, которые вы предоставляете добровольно:
А. Для предоставления персонализированного астрологического контента Бот запрашивает и обрабатывает следующие данные, которые вы вводите через интерфейс Бота:
- Дата рождения (день, месяц, год);
- Время рождения (часы, минуты);
- Место рождения (название города/населенного пункта).
Эти данные необходимы для работы основного функционала Бота и хранятся в ассоциации с вашим user_id.

Б. При использовании дополнительных функций, таких как «Оракул» (или иных, где предусмотрен ручной ввод текста Пользователем), вы можете добровольно вводить произвольные текстовые запросы. В эти запросы могут неосознанно попадать любые сведения, в том числе:
- Личные обстоятельства, события из жизни, описание отношений;
- Предположительные данные о здоровье или психоэмоциональном состоянии;
- Иные сведения, которые могут косвенно указывать на расовое, этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимную жизнь.

2.3. Характер обработки данных из произвольных запросов:
- Мы НЕ запрашиваем, не требуем и не намеренно собираем специальные категории персональных данных, перечисленные в п. 2.2.Б.
- Любые подобные сведения, которые могут быть случайно или намеренно включены вами в произвольный текстовый запрос, обрабатываются Ботом исключительно в рамках технической необходимости для генерации автоматического ответа и не подвергаются какой-либо отдельной категоризации, анализу или целенаправленному хранению.
- Мы настоятельно рекомендуем не включать в текстовые запросы конфиденциальную информацию о себе или третьих лицах. Идеальным запросом является абстрактный, без указания конкретных имен, дат, диагнозов, интимных или иных сугубо личных деталей.
- После обработки запроса и отправки ответа текстовые данные запроса могут быть анонимизированы или удалены в целях оптимизации работы систем. Мы не используем содержание таких запросов для построения пользовательских профилей.

2.4. Данные, которые мы не собираем намеренно:
Мы не обрабатываем и не имеем технического доступа к вашему номеру телефона, паролю от Telegram, истории переписок с другими пользователями или контактам из вашей адресной книги. Эти данные защищены и обрабатываются исключительно мессенджером Telegram в соответствии с его политикой конфиденциальности.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление доступа к функционалу Бота и персонализация генерируемого астрологического контента (гороскопов, натальных карт, прогнозов);
- Идентификация Пользователя для корректной работы сервиса;
- Техническая поддержка и устранение неисправностей;
- Информирование об обновлениях, изменениях в условиях предоставления услуг (при наличии вашего согласия);
- Выполнение обязательств, вытекающих из Пользовательского соглашения.

4. ОБМЕН ДАННЫМИ С ТРЕТЬИМИ СТОРОНАМИ

4.1. Мы НЕ передаем и не продаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей.

4.2. Мы можем передавать данные ограниченному кругу доверенных сторонних поставщиков услуг (обработчиков) только для достижения целей, указанных в разделе 3, и при условии заключения с ними соответствующих договоров. К таким поставщикам могут относиться:
- Хостинг-провайдеры, обеспечивающие работу серверов Бота;
- Службы аналитики (например, MixPanel в обезличенном, агрегированном виде для анализа использования Бота и улучшения его работы.

4.3. Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону, для выполнения судебного акта, запроса государственного органа, или для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав и безопасности наших Пользователей или третьих лиц.

5. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

5.1. Данные хранятся на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации или иных стран, обеспечивающих адекватный уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.

5.2. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.3. Срок хранения ваших персональных данных равен сроку действия вашей учетной записи у Бота. Вы можете в любой момент инициировать удаление своих данных, обратившись к Администрации по контактным данным, указанным в разделе 9, или удалив историю переписки с Ботом в интерфейсе Telegram. Обратите внимание, что удаление переписки в Telegram не приводит к автоматическому удалению данных с наших серверов — для этого требуется прямой запрос Администрации.

6. ВАШИ ПРАВА

6.1. Вы имеете право:
- Запрашивать доступ к вашим персональным данным, которые мы обрабатываем;
- Требовать исправления неточных или неполных данных;
- Требовать удаления ваших персональных данных («право на забвение»), за исключением случаев, когда мы обязаны хранить данные в соответствии с законом;
- Отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
- Обращаться с жалобами в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

7. ОБРАБОТКА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

7.1. Бот не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц, не достигших этого возраста. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам никаких персональных данных. Если мы узнаем, что собрали персональные данные от несовершеннолетнего, мы предпримем шаги для удаления такой информации как можно скорее.

8. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Мы можем время от времени обновлять эту Политику. В случае существенных изменений мы уведомим вас, опубликовав новую версию Политики внутри Бота или на связанном с ним информационном ресурсе, и/или отправив уведомление через Бота.

8.2. Продолжение использования Бота после вступления в силу таких изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Индивидуальный предприниматель Хурцилава Надежда Викторовна
ОГРНИП: 325508100238081
ИНН: 524920391969
Электронная почта: [УКАЗАТЬ E-MAIL, ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО ТОТ ЖЕ, ЧТО И В СОГЛАШЕНИИ]